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一颗牙齿价值几何 ——西安个体口腔诊所医疗经营现状调查(下)
2017/3/2 11:47:25

医疗市场竞争导致患者分流 

牙病患者一旦病情发作,疼痛难忍,大多先到距离其家最近的口腔诊所诊断治疗,一是程序简单,就医方便,再就是价格比较低廉。 

记者采访时,在西安政法大学上大二的小张说:“我的一颗门牙断裂,因为牙根太深学校附近的牙科诊所弄不了,就让我去大医院。结果到那里挂号、拍片子一共花了100多元。本来想在那里一次弄好,可是医生说补牙做牙套什么的最低收费800元。我是一个工薪家庭的学生,最后还是选择了另一家口腔诊所。” 

无独有偶,家住西安北郊的小李,是个工薪族,他有一颗蛀牙需要修补,就慕名到西安一家口腔医院挂号治疗,量过血压,化验血常规后,牙科大夫告诉他,要修补这颗牙大约需要1.3万元,因为看牙科一般无法报销医疗费,小李只能悄然告退。后来通过熟人找了一家个体口腔诊所,把牙修补好,一共花了4000元。 

据记者调查了解,如今在西安除了行业网站公布的35家排行榜上的口腔医院和二级甲等、三级甲等医院的口腔科外,还有十多家民营口腔专科医院,至于个人口腔诊所在西安城里城外几乎都能看到“口腔诊所”的招牌和门面,仅太乙路北段到东关南街3公里左右,就有两家较大规模的口腔诊所;临潼区东关相距不到2公里拥有两家口腔诊所,其他区域大致相同,而在乡镇平均每两个镇或者街办,都有一到两家口腔诊所,当地居民洁牙、拔牙、补牙、矫畸、镶牙非常方便。 

按说,市民得了牙病应选择技术好、档次高、行医规范的医院就诊,但由于收费的差异,许多收入不高的患者只能选择个体口腔诊所。比如超声波洁牙,在乡镇口腔诊所一次收费50—65元;在市区诊所收费80—150元,在牙科专科医院洁牙套餐收费280元,在高端牙科医院洁牙每次收费490元,其中包括进口砂离子抛光、口腔黏液消毒、送一次性口腔用品等,一般工薪阶层消费不起,只能望而却步。比如,拔牙镶牙,一颗牙齿个体口腔诊所收费260—450元,而大的医院口腔科收费700—800元,尽管患者承认大医院的治疗水平肯定比个体诊所好,但是从自身的家庭收入考虑,大多还是选择了个体口腔诊所。至于根治牙髓炎采取根管治疗每次1000元的价格,种植一颗牙齿5000元的起步价,一般牙病患者难以接受。 

昔日的“行业”如今风光不再 

“金牙科银外科”,在人们的印象中,牙科大夫开门行医,投资少成本低收入高,民间形容其“挣的钱用簸箕揽呢”。据从1986年就开始从事牙科治疗,具有31年牙科行医经验的高陵区耿镇“老牙医”彭养大夫介绍说,最初牙科都设在正规医院,不允许个人办牙科诊所,个人看牙病属于“江湖游医”,或者是私下操作,是卫生部门取缔打击的对象,称为“非法行医”。上世纪80年代,改革开放后,才允许个人申办牙科诊所,当时的管理不太规范,加上开办牙科的诊所很少,挣钱比较容易,人们只看到收费挣钱的一面,却忽略了购买看牙仪器、做牙齿模型、定做烤瓷牙、房租、水电,以及看病的人工付出,认为牙科一本万利,其实并非如此。 

彭养的儿子彭博是个80后,他子承父业,高中毕业后,主攻牙科,并获得大专。2010年开始在狄寨塬上一家医院牙科当见习医生,2014年经过职业考试获得书,具有多年牙科行医经历。2016年,他回到耿镇帮助父亲一起行医看病。 

今年2月13日,记者采访时,看到彭博正用牙科综合治疗仪,给一位患者拔牙、打孔、做牙模,从早上8点半一直忙到中午12点,才歇下来喘口气,而下午预约的病人已经坐在候诊室等候。下午,给一位患者洗牙,整整用了40分钟。由于牙科医生给病人看病时,长时间站着或坐着低头、弯腰,患颈椎病和腰间盘突出的不在少数,行内称之为“牙医职业病”。 

近年来,学口腔治疗,个人申办口腔诊所的人逐年增加,行业竞争也非常激烈,收费基本透明,购买人工义牙以次充好的现象逐渐下降。那些开办时间长、技术设备好的口腔诊所年收入在10到20万元,刚开业或经营不善的口腔诊所,有的入不敷出,有的年收入只有二三万元,有的刚开业不久,便关门歇业。昔日所谓的“行业”风光不再,收入有限。 

牙科未来发展尚有空间和潜能 

据业内人士分析,如今看牙科的患者较以往逐年增加,其原因,第一、现在人们生活水平提高了,有钱医治牙齿护理牙齿给牙齿美容。第二、对于口腔卫生有许多人并不重视,平时抽烟酗酒,暴饮暴食,导致急性牙髓炎和急性牙周炎发作。第三、患者在到医院看病之前,就已经患上了牙病,只是到了忍不住的情况下,才到医院治疗,城市里看牙大多利用节假日,而农村大多集中在农闲季节以冬天为主,这就出现了看病扎堆的现象。 

据记者了解,个体口腔诊所也存在医患纠纷,由于收费没有明码标价,在拔牙镶牙前,双方约定好收费价格,交过订金,但等把牙安装好之后,个别患者为了压价,对牙齿的形状、色泽提出种种要求,目的就是为了降低价位,甚至无理取闹,不支付医疗费用。对此,有人选择息事宁人,有人选择对簿公堂,维护自己的合法权益。 

对于口腔牙科的未来发展,从业者大多认为,和南方沿海省市相比,西安牙科还处于发展阶段,从人员构成和医疗设备、技术水平还有待于提高。而随着社会的发展,人们养生理念的改变提高,注意对牙齿的治疗保护,舍得对牙齿的治疗花钱,未来口腔牙科医疗市场发展,仍有一定的空间和潜能。